Posao prodavca početak - prvi deo

Dok sam napredovao u karijeri, skakao sa jedne pozicije na drugu iz jedne firme u drugu posao me je doveo do toga da počnem da sarađujem sa različitim prodavcima. Zaintrigiran njihovom samouverenošću i samopouzdanjem bio sam  malo radoznao kakvi su to ljudi. Kako izgleda kada si non stop u pokretu. Obučen u lepo odelo sa službenim automobilom. Odjednom sam poželeo da otkrijem taj meni do tada nepoznat svet. Moja upornost me je kao i uvek dovela tamo gde sam hteo.
Ono sto sam prvo otkrio je da je sve oko nas prodaja i da smo svi mi prodavci. Zvuči neverovatno ali je tako. Sada se verovatno pitate kako to kada ja nisam prodavac, nikome ne prodajem ništa i ne zarađujem novac? Ali tu grešite. Jednostavno svi mi se bavimo prodajom. Ja vama sada prodajem razloge zašto treba da pročitate ovaj tekst do kraja, vi nekoj devojci/momku prodajete razloge zašto treba baš sa vama da izađe ili se jednostavno trudite da se na razgovoru za posao što bolje prodate svom novom poslodavcu. Kažem prodate jer ako se bolje predstavite/prodate dobićete posao, imaćete bolju početnu platu ili neke druge benefite. Sve oko nas je prodaja. Takođe ono najbitnije u vezi prodaje je to što ste bolji prodavac bićete uspešniji u životu.



Sada se verovatno pitate kako postati dobar prodavc i kakve osobine ima dobar prodavac. Da krenemo redom. Bilo da ste rešili da se profesijonalno bavite prodajom ili da želite da napredujete na životnom planu morate da unapredite vaše veštine. Tu ne mislim samo na veštine prodaje nego i na veštine komunikacije sa ljudima kao i održavanja međuljudskih odnosa. Tačnije morate da se promenite iz korena. Da li je to teško? Jeste. Da li vredi truda? I te kako vredi.
Moj je plan vas kroz par tekstova o prodaji pomognem da unapredite svoje veštine prodaje kao i veštine komunikacije sa ljudima. Na kraju ću vam preporučiti i literaturu koju bi bilo poželjno da pročitate.
Pratite redovno moj blog kroz par dana ću objaviti tekst o tome kako je bitno se prvo vi prodate pre nego što prodate neki proizvod ili uslugu.

Kako napisati cv

Razlog zbog kojeg sam se odlučio danas da pišem na ovu temu iako na internetu može da se nađe dosta kvalitetnih tekstova na temu kako napisati cv je taj da sam pre par dana dobio sam zadatak da nađem novozaposlenog za sektor u firmi kojim ja upravljam. Kontaktirao sam sa zaposlenima u infostudu, postavili smo oglas i prijave su počele da stižu. Na moje zaprepašćenje 95% cv koje smo dobili bili su užasno loše napisani iako smo tražili radnika sa višegodišnjim radnim iskustvom. Većinu kandidata smo ja i moj saradnik odmah diskvalifikovali a neki cv su nas i pošteno nasmejali. Moram da priznam da sam poprilično razočaran jer sam očekivao da ljudi imaju veću svest o tome koliko je cv zapravo bitan. Pokušaću da kao neko ko je dosta eksperimentisao sa svojim cv-om i kroz čije su ruke prošla gomlia tuđih da ukažem na neke probleme i dam praktične savete za pisanje cv. Ali prvo moram da vam istaknem značaj pisanja kvalitetnog cv. 
Pisanju cv mora da se posveti dosta pažnje iz razloga zato što preko njega imate prvi susret sa vašim potencijalnim poslodavcom. Pregledan i čitak cv će naravno ostaviti bolji utisak nego neuredan, nepotpun ili rukom napisan cv. 
Sada ćemo deo po deo da analiziramo kako treba cv da izgleda. Krenućemo prvo od slike. Vaša fotografija i nije obavezan detalj na cv ali je poželjno da je cv ima iz razloga što osoba koja čita cv stiče bolju sliko o vama i ukoliko ste dobar kandidat ta fotografija pomaže da se utisak o vama duže zadrži. E sad kako treba da izgleda fotografija za cv. Mozete da budete obučeni poslovno ili u slobodnoj varijanti ali obavezno pristojno, potrebno je da se vidi vaše lice spreda i  nikako ne slati slike cele figure tela osim ako ne konkurišete za posao modela. 
Sad ću vam iz čiste zabave opisati kakve sam ja slike dobio ovih dana. Postavio bi ih na internet ali zakon o zaštiti podataka mi to ne dozvoljava. Pa ovako, jedan momak se slikao za svoj cv sa naocarama za sunce u šorcu i papučama a iza njega je bio vodopad, sledeći je postavio svoju sliku sa planinarenja a jedna devojka se namestila u seksi pozi i svojim prstima dodiruje usne a druga je stavila svoj dekolte u prvi plan. Naravno tu su bile fotografije iz kuhinje, sa plaža, kafana, roštiljanja pa čak smo imali i jednu fotografiju gde se nalaze njih dvojica zagrljeni u kafani sa čašama žestine u rukama. Iskren da budem ovakve cv smo odmah bacali u smeće i većinu nismo ni gledali dalje. Ukoliko ne želite da vaš cv završi odmah u kanti posvetite se ovom delu pisanja cv jer slika govori više od hiljadu reči.
Sada ćemo da pređemo na sledeću fazu pisanja cv a to su vaši lični i kontakt podaci. Predlažem da odmah pored fotografije napišete vaše lične podatke kao što su ime, prezime, datum rođenja, adresa stanovanja, kontakt telefon i e-mail adresa. 
Sada ću da vam prikažem formu kako otprilike treba cv da izgleda. Vi ne morate striktno da se držite nje ali nemojte puno da odstupate jer ova forma je nešto slično univerzalnoj formi cv i daje najbolje rezultate. Imajte u vidu da je cv potrebno smestiti na jednu stranu A4 formata. I da predugački cv nikada ne budu sa pažnjom pogledani. Znači potrebno je da u što kraćim crtama opišete sebe i svoje kvalifikacije kako biste skrenuli poažnju na vas.


Na cv je takođe neophodno navesti najviši stepen obrazovanja koji imate. Takođe ako posedujete diplomu fakulteta možete navesti i koju ste srednju skolu završili jer to može u određenim slučajevima da vam donese prednost. Na primer ako je firmi koja se bavi proizvodnjom aluminijumskih konstrukcija potreban knjigovođa kandidat koji je završio srednju mašinsku a potom ekonomski fakultet će imati ogromnu prednost u odnosu na kandidata koji je završio gimnaziju pa ekonomski fakultet, jer da bi dobro bavljao posao knjigovođe u takvoj firmi potrebno je šire znanje van granica ekonomije . Ni slučajno nemojte da navodite koju ste osnovnu školu završili jer je to stvarno nepotrebno. 

Radno iskustvo je segment cv kojem treba posvetiti najviše pažnje. Ukoliko ne posedujete radno iskustvo navedite prakse i volonterske radove na kojima ste bili. Nemojte da mislite da ako nemate radnog iskustva ne možete doći do posla jer mnoge kompanije ponekad traže takve kandidate jer planiraju da ulože u njihovu obuku a takvi kandidati manje koštaju kompaniju. Dakle ima nade i za vas bez radnog iskustva.
Ukoliko posedujete radno iskustvo potrebno je da u cv redom počev od najskorijeg navedete pozicije na kojima ste radili, koliko dugo ste radili na toj poziciji kao i da ukratno navedete šta su bila vaša zaduženja.

Na primer:

Ime firme (period rada )
Naziv pozicije
Vaša zaduženja....

pa zatim sledeće.

Kada budete nabrajali vaša zaduženja obratite pažnju da navedete sve bitnije poslove koje ste obavljali dok ste radili na toj poziciji, zato što baš to jedno zaduženje može da vam prevagne da vi dobijete posao. Na primer ja sam u jednoj konpaniji dobio posao i menadžersku poziciju samo zbog činjenice da sam na predhodnoj poziciji radio popise. A drugi put sam dobio posao jer sam poznavao elektronsko plaćanje. Ukoliko imate dosta radnog iskustva i često ste menjali poslodavce trudite se da navedete samo ona najbitnija za poziciju za koju konkurišete. Nemojte da se stidite poslova koje ste nekad obavljali. Ako ste npr. kao student bavili promocijama  navedete to. Ukoliko u nekoj kompaniji konkurišete za mesto prodavca ili negde gde imate kontakt sa klijentima upravo to radno iskustvo meže da bude presudno da baš vi dobijete posao.

Kao što možete videti na šemi cv koju sam priložio posle opisa vašeg radnog iskustva potrebno je navesti kakve jos dodatne kvalifikacije posedujete. To mogu biti, vozačka dozvola, znanje jezika, rad na računaru. Hteo bih da malo više pažnje posvetim stavci rad na računaru  s obzirom da se sve više poslova obavlja upravo za računarom. Kada budete navodili vaše poznavanje rada na računaru potrebno je da navedete vaš nivo znanja rada na računaru, programe koje koristite. Takođe je poželjno da navedete i poslovne programe koje ste koristili radeći u predhodnim firmama kao npr. SAP ili ako koristite excell možete da navedete da znate rad sa pivot tabelama.

Kada ste naveli vaše dodatne veštine možete napisati nešto o hobijima ili o tome šta radite u slobodno vreme. Takođe poželjno je napisati par rečenica o sebi i zašto biste vi bili pravi  kandidat za poziciju koju konkurišete tj. na koji način vi možete da doprinesete boljem radu kompanije.

Imajte u vidu da vaš cv treba da bude jedinstven i da on predstavlja vaš odraz u očima budućeg poslodavca. Nikako nemojte da kopirate tuđe cv i da lažete o vašem znanji i predhodnim radnim iskustvima. Vaš cv treba da vas predstavi u najboljem svetlu i da vas izdvoji između gomile drugih kandidata. Zato je neohodno da pisanju cv posvetite dosta pažnje.

Srećno u traženju posla.





Da li će 2016 godina biti godina preduzetništva?

Vlada Srbije je 2016. proglasila za godinu preduzetništva. Takva odluka doneta je zbog činjenice da je sektor malih i srednjih preduzeća i preduzetnika najvitalniji deo privrede ali da nije u potpunosti razvijen. U Srbiji posluje oko 320 000 hiljada malih i srednjih preduzeća i preduzetnika. Većina njih kaže da je potrebna pomoć države kako bi se ojacao sektor mspp i da država svojim aktivnostima podstiče razvoj preduzetništva i preduzetničkog duha. Preduzetnici u Srbiji često ukazuju vladi na probleme sa kojim se suočavaju ali vlada uglavnom na takve primedbe ostaje gluva. Ministar prvivrede Željko Sertić je najavio da će vlada još zakona koji će olakšati poslovanje, pre svega malim i srednjim preduzećima. Takođe je premijer Srbija Aleksandar Vučić više puta istakao da je neophodan razvoj preduzetništva u Srbiji i da je to prioritet u narednom periodu. Ovakve izjave iz vlade ulivale su nadu da će u ovoj godini doći do značajnog pomaka u razvoju preduzetništva u Srbiji. 
E sada dolazi ono neplanirano. Premijer Aleksandar Vučić je odlučio da raspiše vanredne parlamentarne izbore pravdajući se da je Srbiji potreban pun mandat nove vlade da bi sprovela reforme. Sada se postavlja pitanje kako će se to odraziti na najavu vlade da 2016 godina bude godina preduzetništva. Pa izgleda da ništa od toga. Tehnička vlada koja obavlja funkciju do formiranaj nove nije u mogućnosti da donosi nikakve zakone. Članovi vlade biće zauzeti izbornom kampanjom a Srbija je propustila još jednu šansu da uradi nešto značajno za razvoj preduzetništva.